一般的な利用規約
定義
ミラハニー：ミラハニーBV、オランダ、エメロールト、商工会議所No. 83127143。
顧客：ミラハニーが契約を結んだ当事者。
締約国：ミラハニーと顧客が一緒に。
消費者：私的な目的で行動する個人である顧客。
適用性
これらの契約条件は、Mira Honeyによる、またはMira Honeyに代わってのサービスまたは製品のすべての見積もり、オファー、アクティビティ、注文、契約、および配信に適用されます。
当事者は、書面で明示的に合意した場合にのみ、これらの条件から逸脱することができます。
当事者は、顧客または第三者の補足的および/または逸脱した一般条件の適用を明示的に除外します。
オファーと見積もり
Mira Honeyからのオファーや見積もりは、特に明記されていない限り、関与しません。
オファーまたは見積もりは、別の受け入れ期間がオファーまたは見積もりに記載されていない限り、その日付から最大1週間有効です。
お客様が該当する時間枠で承諾および申し出または見積もりを行わない場合、申し出または見積もりは失効します。
当事者が明示的かつ書面でこれに同意しない限り、オファーおよび見積もりは繰り返し注文には適用されません。
受け入れ
Mira Honeyは、契約なしで見積もりまたはオファーを受け入れると、顧客に対する義務を負うことなく、受け入れを受け取ってから3日以内に見積もりまたはオファーを取り下げる権利を留保します。
顧客の口頭での受け入れは、顧客が書面で（または電子的に）これを確認した後にのみミラハニーをコミットします
価格
私のミラハニーが使用するすべての価格はユーロであり、VATは含まれていません。また、特に明記されていない限り、または別段の合意がない限り、管理費、課徴金、旅費または輸送費などのその他の費用は含まれていません。
Mira Honeyは、ショップ、Webサイト、またはその他の方法で、いつでも製品またはサービスのすべての価格を調整する権利があります。
ミラハニーがオファーまたは契約締結時に予測できなかった製品またはその部品の原価の上昇は、価格の上昇を引き起こす可能性があります。
消費者は、法定規制の結果でない限り、第3項に記載の価格上昇の結果として契約を終了する権利を有します。
サンプル/ラベル
顧客が製品または製品のラベルサンプルを受け取った場合、当事者が製品の供給が適合していることに明示的に同意しない限り、それが製品の性質を示すこと以外の権利をこれから引き出すことはできません。サンプルに。
お客様は、Mira Honeyの書面による同意なしに、受け取った製品またはラベルのサンプルをサードパーティ、ソーシャルメディアプラットフォーム、またはインターネット上で共有することはできません。不正な共有の場合、顧客は、1株あたりのロイヤルティとそれらのシェアによるクリック数の両方に比例してMiraHoneyのロイヤルティを支払うことに同意します。
支払いと支払い期間
書面による別段の合意がない限り、すべての支払いは製品の納品前に行う必要があります。
期間販売契約の場合、Mira Honeyは、選択したファクタリング会社に請求額を支払うように要求する場合があります。
支払い遅延の結果
顧客が合意された期間内に支払いを行う場合、Mira Honeyは、顧客がデフォルトになった日から、非営利取引には月2％の利息を、商取引には月8％の利息を請求する権利があります。月の一部は1か月としてカウントされます。
顧客がデフォルトの場合、彼女/彼はまた、超法規的収集費用のためであり、ミラハニーに補償を支払う義務があるかもしれません。
収集費用は、超法規的収集費用の払い戻しに基づいて計算されます。
顧客が期限内に支払いを行わない場合、Mira Honeyは、顧客が支払い義務を果たすまでその義務を一時停止する場合があります。
顧客に代わって清算、破産、添付または支払いの停止が発生した場合、顧客に対するミラハニーの請求は直ちに支払われるべきです。
顧客がミラハニーによる契約の履行に協力することを拒否した場合でも、顧客はミラハニーに合意された価格を支払う義務があります。
商品の回収権
顧客がデフォルトになるとすぐに、ミラハニーは顧客に配達された未払いの製品に関して回復の権利を行使する権利があります。
ミラハニーは、書面または電子的な発表によって回復の権利を行使します。
クレームされた回収権についてお客様に通知されたらすぐに、当事者がこれについて他の取り決めを行うことに同意しない限り、お客様は関係する製品を直ちにMiraHoneyに返品する必要があります。
製品の回収または返品の費用は、お客様の負担となります。
撤回/返金の権利
顧客または消費者は、理由を説明することなく、14日間のクーリングオフ期間中にオンライン購入をキャンセルまたは返金することができます。
製品は開かれていません
製品は消費されていません
製品は結晶化されていません（蜂蜜の結晶化は自然なプロセスです。劣化や品質の悪さを考慮したり、返金や撤回の理由にすることはできません）。
製品は、消費者/顧客向けに特別に製造されたものでも、特別なニーズに適合したものでもありません。
送料/輸送費はミラハニーが負担しません
1つまたは複数の製品が割引期間中に購入されなかった
2.2。 パラグラフ1で言及されている14日間のクーリングオフ期間が始まります。
消費者が最後の製品または1つの注文の一部を受け取った翌日
消費者/顧客がサブスクリプションの最初の利益を受け取ったらすぐに
消費者/顧客が初めてサービスを購入するとすぐに
消費者がインターネット経由でデジタルコンテンツの購入を確認するとすぐに
3.3。 消費者はinfo@mirahoney.com経由で撤退の権利を通知することができます
4.4。 消費者は、撤回権の通知後14日以内に製品をミラハニーに返却する義務があり、その後、撤回権は失効します。
配送料の払い戻し
購入費用およびその他の費用（送料や返品費用など）が法律に従って払い戻しの対象となる場合、Mira Honeyは、撤回の権利に対する適時の申し立てを受け取ってから14日以内に、これらの費用を消費者に返金します。消費者が時間内に製品をミラハニーに返品したこと。
返品の費用は、注文全体が返品された場合にのみMiraHoneyによって払い戻されます。
返品費用の払い戻し
消費者が撤回の権利を行使し、注文全体を期限内に返品する場合、注文全体を返品するための費用は消費者が負担します。
お客様による義務の停止
お客様は、本契約から生じる義務の履行を一時停止する権利を放棄します。
保持の権利
ミラハニーは、タイトルの正しい保持を訴えることができ、その場合、顧客がミラハニーに関するすべての未払いの請求書を支払うまで、顧客がこれらに十分なセキュリティを提供しない限り、ミラハニーによって顧客に販売された製品を保持します支払い。
所有権留保の権利は、顧客がミラハニーに支払う義務がある以前の契約に基づいて適用されます。
ミラハニーは、所有権留保の権利を使用した結果としてお客様が被る可能性のあるいかなる損害についても責任を負いません。
決済
顧客は、ミラハニーに対する請求をもってミラハニーへの部門を解決する権利を放棄します。
所有権留保
ミラハニーは、パフォーマンスの欠点に関する請求を含め、ミラハニーとの合意に基づくミラハニーに関するすべての支払い義務を顧客が完全に遵守するまで、すべての納品された製品の所有者であり続けます。
それまでは、ミラハニーは所有権留保を行使して商品を取り戻すことができます。
資産が顧客に譲渡される前に、顧客は製品を誓約、販売、処分、またはその他の方法で妨害することはできません。
ミラハニーが所有権留保を行使した場合、契約は解消され、ミラハニーは補償、逸失利益および利息を請求する権利を有します。
配達
在庫がなくなり次第終了となります。
配達は、当事者が別段の合意をしない限り、ミラハニーで行われます。
オンラインで注文した商品の配送は、お客様が指定した住所で行われます。
合意された価格が時間通りに支払われない場合、ミラハニーは合意された価格が完全に支払われるまでその義務を一時停止する権利を有します。
支払いが遅れた場合、顧客は自動的にデフォルトになり、これにより、ミラハニーによる配達の遅れに異議を唱えることはできません。
納期
Mira Honeyが指定する納期は目安であり、当事者が書面で明示的に合意しない限り、この期間が満たされない場合、顧客に解散または補償の権利を与えるものではありません。
納期は、お客様がミラハニーとの契約書に署名し、ミラハニーがお客様に書面または電子的に確認した後に開始されます。
指定された納期を超えても、Mira Honeyが3か月間納品できない場合、または当事者が別段の合意をした場合を除き、顧客は補償または契約を終了する権利を得ることができません。
実際の配達
顧客は、注文した製品の実際の配達が時間内に行われることを確認する必要があります。
輸送費
当事者が別段の合意をしない限り、輸送費はお客様に代わって発生します。
梱包と配送
配達された商品のパッケージが開封されたり破損したりした場合、お客様は商品を受け取る前にフォワーダーまたは配達員がメモを作成する必要があります。それがない場合、ミラハニーはいかなる損害に対しても責任を負わない可能性があります。
お客様自身が製品の輸送を担当する場合、Mira Honeyに輸送する前に、製品またはパッケージに目に見える損傷がある場合は報告する必要があります。これに失敗した場合、MiraHoneyはいかなる損害についても責任を負いません。
保険/保管
お客様が合意された納期より後に製品を注文した場合、品質低下のリスクは完全にお客様にあります
製品の時期尚早または遅延購入の結果としての追加費用は、完全にお客様の負担となります。
蜂蜜の結晶化を防ぐために、製品は22°C〜24°Cで保管する必要があります。
保証
製品に関連する保証は、製造または材料の欠陥によって引き起こされた欠陥にのみ適用されます。
当事者間の合意の対象となる製品の紛失、損傷、または盗難のリスクは、これらの製品が合法的におよび/または事実上納品されたときに、少なくとも顧客または顧客の利益のために製品を受け取る第三者。
交換
交換は、以下の条件が満たされた場合にのみ可能です。
交換は、元の請求書の提示により、購入後14日以内に行われます。
製品は元のパッケージで返されるか、元の（価格）タグが付いたままで返送されます
製品は消費、使用されていません。
2.2。 割引商品、特注品、お客様向けの特注品、開封品の交換はできません。
補償
お客様は、MiraHoneyが提供する製品および/またはサービスに関連するすべての第三者の請求に対してMiraHoneyを補償します。
苦情
お客様は、Mira Honeyが提供する製品またはサービスを、考えられる欠点についてできるだけ早く調べる必要があります。
提供された製品またはサービスが、お客様が契約から合理的に期待できるものに準拠していない場合、お客様はできるだけ早く、ただしいずれの場合も欠点が発見されてから3日以内にMiraHoneyに通知する必要があります。
消費者は、欠点を検出してから3日以内にMiraHoneyにこれを通知する必要があります。
当該国の日曜・祝日は、この3日間からはカウントされません。
ミラハニーが適切に対応できるように、お客様は欠点について可能な限り詳細に説明します。
顧客は、苦情が当事者間の合意に関連していることを証明する必要があります。
苦情が進行中の作業に関連している場合、これにより、ミラハニーが合意された以外の作業を強制されることはありません。
通知する
お客様は、デフォルトの通知をMiraHoneyに書面で提供する必要があります。
デフォルトの通知が実際にミラハニーに届くのはお客様の責任です（時間内）
連帯責任および複数のクライアント責任
ミラハニーが複数の顧客と契約を締結した場合、各顧客は、その契約に基づくミラハニーの全額について連帯して責任を負うものとします。
ミラハニーの責任
Mira Honeyは、この損害が故意または重大な過失によって引き起こされた場合に限り、お客様が被った損害に対してのみ責任を負います。
Mira Honeyが損害賠償責任を負う場合、契約の履行に起因または関連する直接的な損害についてのみ責任を負います。
Mira Honeyは、結果として生じる損失、逸失利益、貯蓄の損失、または第三者への損害などの間接的な損害については責任を負いません。
ミラハニーが責任を負う場合、その責任は、クローズド（専門）賠償責任保険によって支払われた金額に制限され、保険会社による損害の（全額）支払いがない場合、責任の金額は（の一部）に制限されます。 the）責任が関連する請求書。
ウェブサイトまたはカタログにあるすべての画像、写真、色、図面、説明は単なる目安であり、概算であり、契約の補償および/または（部分的な）解散および/または義務の停止につながることはありません。
輸出期間
ミラハニーからの補償に対する顧客のすべての権利は、いかなる場合でも、責任が直接的または間接的に発生したイベントから1か月以内に失効するものとします。これは、オランダ民法第6条89項の規定を除外するものではありません。
解散
ミラハニーが義務の履行に間違いなく失敗した場合、顧客は、この欠点がその特別な性質または重要性が低いために終了を正当化しない場合を除き、契約を解消する権利を有します。
ミラハニーによる義務の履行が永続的または一時的に不可能でない場合、解散はミラハニーがデフォルトになった後にのみ行うことができます。
ミラハニーは、顧客が契約に基づく義務を完全にまたは適時に履行しない場合、または状況がミラハニーに顧客が履行できないことを恐れる十分な理由を与える場合、顧客との契約を解消する権利を有します。適切に義務。
不可抗力
オランダ民法第6条75条の規定に加えて、顧客に対する義務の履行におけるミラハニーの欠点は、ミラハニーの意志とは無関係に、ミラハニーの履行時にミラハニーに起因するものではありません。顧客に対する義務は、全体的または部分的に、またはミラハニーからその義務の履行を合理的に要求できない場合に防止されます。
パラグラフ1で言及されている不可抗力の状況も適用されますが、これらに限定されません。非常事態（内戦、暴動、暴動、自然災害、パンデミックなど）のデフォルト、およびサプライヤー、配達員、その他の3分の1の不可抗力パーティー;電力、電気、インターネット、コンピューター、または電気通信の予期しない障害。コンピュータウイルス、ストライキ、政府の措置、予期しない輸送の問題、悪天候、作業の停止。
不可抗力の状況が発生し、その結果、ミラハニーが顧客に対する1つ以上の義務を履行できない場合、ミラハニーがそれを遵守できるまで、これらの義務は停止されます。
不可抗力の状況が少なくとも30暦日続いた瞬間から、両当事者は、書面で合意の全部または一部を解消することができます。
ミラハニーは、不可抗力の状況の結果として何らかの利点を得たとしても、不可抗力の状況ではいかなる（損害）補償も負いません。
一般利用規約の変更
Mira Honeyは、これらの一般利用規約を修正または補足する権利があります。
重要度の低い変更はいつでも行うことができます。
内容の大きな変更は、ミラハニーがお客様と可能な限り事前に話し合います。
消費者は、一般利用規約に大幅な変更があった場合、契約をキャンセルする権利があります。
権利の譲渡
お客様は、Mira Honeyの事前の書面による同意なしに、MiraHoneyとの契約から延期された権利を第三者に譲渡することはできません。
この規定は、セクション3:83（2）オランダ民法で言及されている財産法の効力を伴う条項として適用されます。
無効または無効の結果
これらの一般利用規約の1つ以上の条項が重要であるか無効であることが証明された場合、これはこれらの利用規約の他の条項に影響を与えません。
その場合、無効または無効となる条項は、その問題に関する条件を起草する際にミラハニーが念頭に置いていたものに最も近い条項に置き換えられるものとします。
準拠法および管轄裁判所
オランダの法律は、当事者間のすべての合意にのみ適用されます。
ミラハニーが設立された地区のオランダの裁判所は、法律で別段の定めがない限り、当事者間の紛争が発生した場合にのみ有能です。
